一只巴掌大的白色仿生機(jī)器人,正輕輕蹭著一位年輕女孩的掌心——它周身的仿生毛帶著37℃的恒溫,攝像頭捕捉到女孩緊鎖的眉頭后,立刻眨了眨圓溜溜的電子眼,發(fā)出軟乎乎的低鳴,像在無聲安撫。
銀發(fā)老人李阿姨正對著機(jī)器人絮叨家常,當(dāng)她說到“孩子們又忙得沒回家”時,機(jī)器人沒有機(jī)械應(yīng)答,而是緩緩抬起“手臂”做出輕拍的動作,用帶著暖意的語調(diào)接話:“阿姨,您說的廣場舞新舞步,我再陪您復(fù)習(xí)一遍呀?”
如今,這樣的畫面隨處可見:職場新人對著桌面擺件機(jī)器人傾訴加班的疲憊,它會同步播放舒緩的白噪音;年輕父母讓童趣機(jī)器人陪著孩子讀繪本,屏幕上跳動的卡通形象與孩子的笑聲交織在一起;養(yǎng)寵人通過機(jī)器人遠(yuǎn)程呼喚自家貓咪,實時畫面里的互動讓思念有了具象的落點(diǎn)……陪伴機(jī)器人正以最細(xì)膩的姿態(tài),悄悄走進(jìn)每一個需要溫暖的角落,治愈著這個時代里不同人群的孤獨(dú)。
何為陪伴機(jī)器人?
顧名思義,它是一種以情感互動為核心的具身智能終端。其技術(shù)亮點(diǎn)在于搭載大語言模型和情感計算系統(tǒng)——不僅能聽懂指令,還能識別用戶的情緒,并做出點(diǎn)頭、眨眼等反饋,模擬生物的特性。
業(yè)內(nèi)人士介紹,相較于傳統(tǒng)的電子玩具,陪伴機(jī)器人具備多模態(tài)感知交互能力。其中,視覺系統(tǒng)通過攝像頭捕捉并判斷用戶情緒,聽覺系統(tǒng)接收用戶指令,觸覺傳感器提供物理反饋,環(huán)境感知模塊監(jiān)測周圍光線與溫度——更關(guān)鍵的是,長期記憶機(jī)制的引入,使得機(jī)器人能夠通過持續(xù)的數(shù)據(jù)積累,與用戶產(chǎn)生個性化互動,強(qiáng)化陪伴感。這種沉浸式的體驗,讓AI“看得見摸得著”,實現(xiàn)從單向指令執(zhí)行到雙向情感交互的跨越。
消費(fèi)場景都有哪些?
在消費(fèi)端,陪伴機(jī)器人已呈現(xiàn)出顯著的全齡化趨勢,并根據(jù)不同群體的需求衍生出細(xì)分賽道。
在青年群體中,陪伴機(jī)器人是提供情緒價值的“新型手辦”。產(chǎn)品多以掛飾或桌面擺件的形態(tài)出現(xiàn),主打輕量化與潮玩化。例如,萌友智能開發(fā)的Ropet采用“弱陪伴”設(shè)計,周身覆蓋柔軟的仿生毛,內(nèi)置恒溫系統(tǒng),能呈現(xiàn)興奮、生氣、撒嬌等情緒,成為一種具有靈性的電子寵物。
家庭場景中也不乏陪伴機(jī)器人的身影。借助童趣化的外形,一款寓教于樂的機(jī)器人既能輔助親子教育,又可以滿足兒童智能玩伴的需求。與此同時,針對養(yǎng)寵家庭,陪伴機(jī)器人解決了遠(yuǎn)程看護(hù)難的痛點(diǎn),不僅支持自動投喂,還能實時反饋寵物動態(tài)。部分高端機(jī)型則進(jìn)一步打通智能家居生態(tài),兼顧陪伴、安防與家電控制的功能,充當(dāng)全能的智能管家。
銀發(fā)市場里陪伴機(jī)器人的出現(xiàn),則是技術(shù)解決剛需的體現(xiàn)。據(jù)多名從業(yè)者介紹,除了基礎(chǔ)的陪聊解悶、方言識別和遠(yuǎn)程親情互聯(lián),陪伴機(jī)器人還融入“家庭醫(yī)生”的功能,包括建立健康檔案、提醒用藥、提供24小時非接觸式的呼吸心率監(jiān)測與跌倒自動報警,甚至能通過語音交互預(yù)判阿爾茨海默病的潛在征兆,填補(bǔ)居家養(yǎng)老服務(wù)的空白。
市場售價多少?
記者搜索相關(guān)平臺發(fā)現(xiàn),AI陪伴機(jī)器人的價格多集中在300至500元之間。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,珞博智能推出的Fuzozo自2025年6月發(fā)售以來,銷量已突破12萬臺,單個用戶平均對話時長接近50分鐘。京東智能機(jī)器人業(yè)務(wù)具身智能負(fù)責(zé)人鄭小丹表示,目前與京東平臺合作的機(jī)器人品牌已達(dá)100多家,以去年“雙十一”為例,智能機(jī)器人品類的同比增速高達(dá)5倍,市場發(fā)展速度迅猛。
這一增長并非曇花一現(xiàn)。華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025—2031年中國陪伴機(jī)器人行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》顯示,2024年全球智能陪伴機(jī)器人行業(yè)市場規(guī)模約為281.9億美元。相較于人形機(jī)器人,陪伴機(jī)器人落地更加簡單,有望率先進(jìn)入家庭場景,具備廣闊的市場前景。
賽迪研究院電子信息研究所數(shù)智技術(shù)研究室副主任王麗麗對這一趨勢做出專業(yè)預(yù)判:“未來陪伴機(jī)器人市場會遵循‘輕形態(tài)先行、重形態(tài)滲透’的邏輯,短期內(nèi)基礎(chǔ)類、桌面型、寵物型將持續(xù)快速增長,行業(yè)將從單一的硬件銷售模式轉(zhuǎn)向集硬件、內(nèi)容與服務(wù)于一體的模式。整個市場規(guī)模未來有望達(dá)到千億級?!?/span>
行業(yè)發(fā)展有哪些挑戰(zhàn)?
有專家表示,陪伴機(jī)器人的核心在于如何建立關(guān)系。“不只是語言對話,還需要持續(xù)引導(dǎo)、深入挖掘情緒等多個環(huán)節(jié),而這些情感互動的細(xì)膩之處,僅靠大模型遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!币晃粡氖屡惆闄C(jī)器人研發(fā)的工程師坦言,無論是在交互流暢度、動作細(xì)膩度,還是能源續(xù)航等方面,陪伴機(jī)器人都有待技術(shù)突破。
此外,隨著設(shè)備深度嵌入隱私空間,如何保障數(shù)據(jù)安全、避免用戶對機(jī)器產(chǎn)生過度依賴、提供更有溫度的連接,都是行業(yè)必須直面的考題。
“未來行業(yè)的拐點(diǎn)并非來自語音對話能力的飛躍,而是依賴端側(cè)智能的成熟?!币晃恢悄軝C(jī)器人研發(fā)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,去中心化且低成本的高性能本地智能,將是陪伴型機(jī)器人實現(xiàn)個性化、隱私安全和全天候陪伴的關(guān)鍵。
來源:光明日報全媒體記者崔興毅 通訊員楊佳璇